Política de Privacidade

O controlador é a GIFIA Technologies, inscrita no CNPJ 68.099.633/0001-32, com atuação em todo o Brasil. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, incluindo o exercício dos seus direitos, fale com o nosso canal de privacidade: contato@gifia.com.br.

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, empresa (opcional) e a mensagem que você escrever.
• Briefing digital: nome, e-mail e o aceite desta política; as respostas sobre a sua empresa e o seu projeto (segmento, objetivos, público, funcionalidades, prazo e orçamento, entre outras); nome, e-mail e WhatsApp do responsável; e os arquivos que você decidir enviar, como logotipos e referências.
• Acesso ao briefing: um link com código secreto. Guardamos apenas uma versão criptografada (hash) desse código, nunca o código em si.
• Dados de navegação: informações de uso do site coletadas pelo Google Analytics (páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e origem do acesso), por meio de cookies.
• Contato por WhatsApp: se você clicar no botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo, que tem a própria política de privacidade.

Não pedimos dados pessoais sensíveis (como saúde, religião ou biometria). Evite incluí-los nos campos de texto livre do formulário e do briefing.

• Responder ao seu contato e preparar proposta e orçamento: procedimentos preliminares relacionados a um contrato a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
• Receber, organizar e analisar o seu briefing, inclusive com apoio de inteligência artificial (seção 5): o seu consentimento, dado ao aceitar esta política antes de começar (art. 7º, I).
• Enviar o link de continuação do briefing e avisos ligados ao seu pedido: execução das etapas que você solicitou.
• Medir o uso do site para melhorá-lo e proteger o sistema contra abusos e fraudes: legítimo interesse da GIFIA (art. 7º, IX), respeitando os seus direitos e expectativas.
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos: cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI).

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades incompatíveis com as descritas aqui. Se você quiser receber comunicações de marketing no futuro, pediremos o seu consentimento específico.

Usamos fornecedores (operadores) que tratam dados em nosso nome e só para prestar o serviço contratado:

• Supabase: banco de dados, autenticação da equipe e armazenamento dos arquivos do briefing.
• Hostinger: hospedagem do site e do sistema.
• Google (Google Analytics): medição de uso do site.
• OpenAI: análise do briefing por inteligência artificial (seção 5).

Esses fornecedores podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com base no art. 33 da LGPD, com contratos e garantias de proteção compatíveis. Também podemos compartilhar dados com autoridades quando a lei exigir.

Depois que você envia o briefing, enviamos as respostas à OpenAI para gerar uma análise interna para a nossa equipe: resumo do projeto, sugestão de escopo, riscos e perguntas para a primeira reunião.

Antes do envio, retiramos o seu nome, e-mail e WhatsApp, e o identificador do briefing é substituído por um valor anônimo. Ainda assim, o que você escreve livremente nas respostas segue junto, então não inclua dados pessoais de terceiros ou sensíveis nesses campos.

A análise é uma ferramenta de apoio. Nenhuma decisão sobre você é tomada de forma automatizada: a equipe da GIFIA revisa tudo e decide. Você pode pedir a revisão ou a exclusão a qualquer momento pelo nosso canal de privacidade.

• Briefings não enviados (rascunhos): apagados, junto com os arquivos anexados, depois de 60 dias sem nenhuma atividade. O link de continuação também expira em 60 dias.
• Briefings enviados, contatos e propostas: pelo tempo necessário para atender o seu pedido e manter a relação comercial, e depois pelo prazo exigido por lei ou para a defesa em processos.
• Dados de navegação: pelo prazo configurado no Google Analytics.

Você pode pedir a exclusão antes disso, salvo quando a lei nos obrigar a manter o dado.

Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento e gratuitamente:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências;
• revogação do consentimento;
• revisão de decisões tomadas apenas com tratamento automatizado.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@gifia.com.br. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade e respondemos em até 15 dias. Se achar que o tratamento não respeitou a lei, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Usamos cookies do Google Analytics para entender como o site é usado. Eles não identificam você pelo nome. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics; isso não impede o uso do site.

A área interna da equipe usa cookies estritamente necessários para manter o login. Eles não são usados para publicidade.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por login e perfis, regras de segurança no banco de dados (só pessoas autorizadas da equipe leem os briefings), armazenamento privado dos arquivos, código de acesso ao briefing guardado só em hash e limites contra abuso nos formulários. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente que possa causar risco relevante, avisaremos você e a ANPD nos termos da lei.

O site e o briefing são voltados a empresas e pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na lei. A data da última atualização fica no topo da página; mudanças relevantes serão destacadas no site.

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: contato@gifia.com.br.